Billy Bigelow har varit död i femton år, och nu utanför pärleporten har han sedan länge avstått från sin rätt att återvända till jorden för en dag. Men han har hört att hans familj har ett problem, närmare bestämt hans fru Julie Bigelow, född Jordan, och det barn han aldrig träffade; ett problem som han nu vill återvända till jorden för att lösa. Innan han får återvända till jorden måste han få klartecken från portvakten som han berättar sin historia för...