I en perfekt stad med perfekta familjer har tolvåriga Justin Whitter försvunnit. Greg Harper (Jon Tenney) leder utredningen av fallet - som kastat ljus på ett liknande fall ur det förflutna - samtidigt som han försöker förlåta sin rika fru Jackie (Helen Hunt) för en otrohetsaffär. Familjen utsätts för svår belastning allteftersom Jackies skuldkänslor sliter på hennes verklighetsuppfattning. När så en ondskefull närvaro försätter deras son Connor (Judah Lewis) i livsfara uppdagas slutligen den hårda sanningen om ondskan i familjen Harpers hem.