«Hamilton»-skaperen og «Crazy Rich Asians»-regissøren inviterer deg med til filmens verden, der det alltid er musikk i gatene, og små drømmer blir store. Lyskasterne er rettet mot Washington Heights. Duften av en cafecito caliente henger i luften like utenfor undergrunnsstasjonen på 181st Street, der et kaleidoskop av drømmer kjemper om plass i et levende og sammensveiset lokalsamfunn. Midt i det hele står den elskverdige bodegaeieren Usnavi (Anthony Ramos), som sparer hver penny han tjener på den strevsomme jobben, mens han håper på og drømmer og synger om et bedre liv. I «In the Heights» smelter Lin‐Manuel Mirandas oppstemte musikk og tekster sammen med regissør Jon M. Chus våkne blikk for levende historiefortelling, og resultatet er en verden som er helt unik, men samtidig universell.