Tessa (Sofia Carson) viene ingaggiata come assistente dalla matrigna, Divine (Jennifer Tilly), e dalle sorellastre, Olympia and Athena, per accompagnarle al resort Royal Lagoons per un’audizione. Le sorellastre fanno un provino per recitare in “Cenerentola” per Reed West (Thomas Law), un cantante famoso, che sta allestendo uno spettacolo chiamato “Cinderella-live”. Nel frattempo, Tessa fa amicizia con una truccatrice, Georgia, che convince Tessa a passare il provino come “Bella Snow” per non farsi intralciare da sorellastre e matrigna. Ma quando Bella Snow ottiene la parte, Tessa dovrà mantenere segreta la sua identità, continuando a servire le sue sorellastre.