John Hobbes (Denzel Washington), policier d'élite à la Brigade Criminelle traque un "serial killer" au milieu de la foule… C'est cette femme d'une quarantaine d'années, à moins que ce soit cet homme à l'allure timide à coté d'elle. Non, c'est quelqu'un d'autre. C'est tout le monde et personne à la fois! En fait, Hobbes pourchasse un démon qui passe d'une personne à l'autre par simple toucher…