Frances, jeune femme fraîchement débarquée à New York, trouve un sac à main égaré dans le métro et décide de le rapporter à sa propriétaire. C’est ainsi qu’elle rencontre Greta, veuve esseulée aussi excentrique que mystérieuse, avec qui elle se lie très vite d’amitié. Mais Frances va peu à peu découvrir que Greta n’est peut-être pas la personne attentionnée qu’elle prétend être...