Para Johnson (Camilla Belle, The Ballad of Jack and Rose), era el trabajo perfecto de canguro. Los padres no estaban. El frigorífico estaba lleno. Y los niños estaban bien arropados en la cama. Pero entonces el teléfono suena y una voz siniestra pregunta: “¿Has echado un vistazo a los niños?” Encerrada sin luces y con las cortinas bajadas, una Jill llena de pánico llama a la policía, que rastrea la llamada, solo para informarle de que la llamada viene desde dentro de la casa. Y mientras la asustada adolescente va arriba para ver a los niños, la tranquila noche de Jill está a punto de convertirse en una tensa pesadilla de suspense, horror y espanto.