Superstore

Jonah hat seinen ersten Arbeitstag im Superstore namens Cloud9 und er hat sofort ein etwas holpriges Verhältnis mit Amy, dem Floor Supervisor, da er sich elitär gibt und fälschlicherweise teure Artikel zu einem Spottpreis auszeichnet. Außerdem ist die rustikale Assistentin der Geschäftsführung, Dina, deren Bibel der Verhaltenskodex für Mitarbeiter ist, an Jonah romantisch interessiert. Die schwangere Cheyenne teilt Einen unvergesslichen Moment mit ihrem Freund Bo.

Es ist ein großer Tag im Store, denn eine Reporterin und ein Fotograf des firmeneigenen Magazins Stratus wollen die Filiale porträtieren. Glenn will einen guten Eindruck machen, aber Cynthia, die Reporterin, interessiert sich nur für Jonah. Die Angestellten gehen davon aus, dass ihr Interesse an Jonahs Attraktivität liegt, wohingegen er darauf besteht, es läge an seinen Ideen. Das jedoch wird widerlegt als er von Cynthia geküsst wird und Dina dies über die Überwachungskameras mitverfolgt. Bo und Cheyenne schreiben einen Jingle für die Reporterin, der jedoch verwässert und weichgespült wird. Der Fotograf jagt Garrett hinterher, um die Diversität von Cloud9 einzufangen.

Die Grippesaison hat begonnen und viele Cloud9-Kunden wollen sich impfen lassen. Als Jonah anbietet, in der Apotheke zu helfen, wird ihm plötzlich aufgetragen, Kunden zu impfen, was dazu führt, dass es sein bis dato anstrengendster Tag wird. Glenn sucht einen Angestellten, der mit einem Sombrero verkleidet, die neue Salsa-Sauce verkauft und hat dafür die beiden Latinas Amy und Carmen im Sinn. Beide Handlungsstränge führen zu einem kurzfristig anberaumten Diversity-Seminar für die Belegschaft.

Jonahs Kollegen entdecken eine Schaufensterpuppe, die genau wie er aussieht und ziehen ihn damit auf. Obwohl er sich alle Mühe gibt, Amy und den anderen zu zeigen, dass ihm das nichts ausmacht, beweist er am Ende doch das Gegenteil. Währenddessen überlegt Cheyenn, ob sie ihr Baby zur Adoption freigeben soll und Glenn und Dina streiten sich um das Sorgerecht des Ungeborenen.

Amys Tochter Emma hat keine Kinderbetreuung und muss für einen Tag mit in den Laden kommen. Leider verstößt das gegen die Firmenpolitik. Glenn bittet Amy um einen Gefallen, also muss Jonah Amys Geheimnis hüten und auf Emma aufpassen. Außerdem streiten sich Mateo und Cheyenne um eine Couch, die stark reduziert ist, weil ein älterer Mann darauf verstarb. Und Dina versucht eine Ladendiebin zu überführen.

Als Glenn vor versammelter Mannschaft Jonah zu seinem hervorragenden Testresultat beglückwünscht, fühlt sich Amy genervt und tritt zu Jonah in Konkurrenz, was in einem chaotischen Kampf zwischen Bauernschläue und Hochbegabung endet. In der Zwischenzeit sucht das restliche Team von Cloud 9 nach einem Testkäufer, da sich jeder von seiner besten Seite zeigen will.

Das Spiel ist in vollem Gange als Glenn erklärt, dass alle Angestellten 100$ erhalten, wenn der Laden ein gewisses Mindestziel an Verkäufen im Laufe des Tages einfährt. Während alle Kollegen ihr bestes geben, um den Kunden Waren aufzuschwatzen, kämpft Jonah mit seiner moralischen Überzeugung, bis er nachgibt und einen Kunden dazu überredet, teuer einzukaufen. Dieser Kunde, stellt sich jedoch heraus, ist Amys Mann. In der Zwischenzeit versuchen die gelangweilten Glenn und Dina eine Party für die Belegschaft auf die Beine zu stellen, sollte das Verkaufziel erreicht werden.

Wie jedes Jahr sind für einen Tag Hochzeitsartikel im Sonderangebot. Die Mitarbeiter von Cloud 9 erleben einen stressigen Tag mit aggressiven Kundinnen. Als Amy bemerkt, dass auch Cheyenne und Bo für ihre Hochzeit einkaufen, versucht sie ihnen zu erklären, wie teuer ein Kind werden kann. Leider schüchtert das Bo so sehr ein, dass er fluchtartig aus dem Laden rennt. Amy und Dina suchen gemeinsam nach ihm und genießen dabei ihre gemeinsame Zeit. In der Zwischenzeit versuchen Jonah und Garrett Cheyenne aufzumuntern, indem sie ihr dabei helfen, Ideen für ihre Hochzeit zu finden. Um zu beweisen, dass nicht alle Christen gegen die gleichgeschlechtliche Ehe sind, bittet Glenn Mateo, ihm dabei zu helfen, ein schwules Pärchen bei deren Hochzeitsvorbereitungen zu helfen.

Nach einem langen Arbeitstag wartet die Belegschaft auf eine Lieferung neuer Cloud 9 Schilder, die bis zum Morgen angebracht werden müssen. Alle warten auf den Feierabend, da jeder privat zu tun hat und dadurch angespannt ist. Es wird jedoch schlimmer als Glenn ankündigt, dass der Lieferant Verspätung hat und alle die Nacht über im Laden bleiben müssen. Mit viel Zeit und nichts zu tun finden die Kollegen im leeren Geschäft auf ungewöhnliche Weise zueinander.

Nach einer unangenehmen Konversation mit Dina über ihre Gefühle, behauptet Jonah, er würde mit ihr ausgehen, wenn sie nicht seine Vorgesetzte wäre. Dina bittet Glenn, ihren Job zu kündigen, was Jonah in die prekäre Lage versetzt, mit ihr Schluss machen zu müssen. Außerdem Muss Glenn nun einen Ersatz für Dina finden, und es scheint als wären Amy und Mateo die einzig geeigneten Kandidaten. Amy bekommt schließlich die Stelle, was Mateo verbittert zurücklässt.

Obwohl Cheyenne endlich ihr Baby zur Welt bringt, weigert sie sich, freizunehmen, da die Angestellten von Cloud 9 ihren Mutterschaftsurlaub nicht bezahlt bekommen. Jonah besteht darauf, die Konzernleitung zu bitten, dies zu ändern, aber als Amy dort anruft und Jonah das Wort „Gewerkschaft" äußert, gerät der Konzern in Schockstarre und entsendet einen Mitarbeiter in den Laden. Das macht alles nur noch schlimmer...