Meg ist eine gestresste, mürrische TV-Produzentin, die kurz vor dem Weihnachtfest mit ihrem Team noch einen Feiertagseventfilm fertig stellen soll. Nur auf sich und die Arbeit fokussiert, schikaniert sie ihr Team bis aufs Äußerste. Alles im Film soll so märchenhaft aussehen, wie die Welt in einer Schneekugel. Doch dieser Wunsch wird nun schneller Realität als sie zu träumen wagte: Nach einem Schlag auf den Kopf, erwacht die selbstverliebte, bisher nur in Karriereschritten denkende Meg, mitten in dieser Schneekugelwelt. In dieser Welt ist sie mit einem Holzfäller verheiratet und muss sich um zwei Kinder kümmern.