Claire Simmons (Jennifer Aniston) est en souffrance. Sa souffrance physique se voit dans les cicatrices qui marquent son corps et dans sa façon de se déplacer, qui la fait grimacer à chaque pas. Elle a également du mal à masquer sa souffrance émotionnelle. Elle a repoussé son mari, ses amis, et son groupe de soutien à la souffrance chronique l'a même exclue. La seule personne qui reste dans l'existence solitaire de Claire est sa femme de ménage et aide à domicile, Silvana (Adriana Barraza, nominée aux Academy Awards), qui tolère à peine le besoin de sa patronne en alcool et en médicaments. Mais le suicide de Nina (Anna Kendrick), l'une des membres du groupe de souffrance chronique de Claire, provoque une nouvelle obsession. Claire explore la frontière entre la vie et la mort, l'abandon et les peines de cœur, le danger et le salut. En s'immisçant dans la vie du mari (Sam Worthington) et du fils que Nina a laissés derrière elle, Claire trouvera peut-être le salut.