Qui a dit que les robots et les ordinateurs ne pourraient jamais posséder l’aptitude d’avoir des sentiments, de créer ou d’aimer ? C’est la quête éternelle d’un androïde nommé Andrew (Robin Williams), immatriculé NDR-114, et acheté comme appareil électroménager par un père de famille, Richard Martin (Sam Neill), pour sa famille. Les Martin, dont leurs deux filles et leur petite fille, traitent Andrew comme une vraie personne. Mais sa créativité et sa compassion sans cesse croissantes les rendent perplexes : Andrew est-il simplement bien programmé, ou devient-il humain ? Sur deux siècles, Andrew s’embarque dans une quête de découverte de lui-même pour comprendre ce que c'est que d'être un être humain, avec ses défauts, sa fragilité et la mortalité inhérents aux créatures terriennes.